Доставка и страховка

  1. Доставка
  2. Страховка
  3. Упаковка
  4. Отслеживание посылки
  5. Задержка заказа
  6. Стоимость доставки

1. Доставка

При оформлении заказа в нашем интернет магазине, Вы можете выбрать доставку покупаемых Вами товаров курьером ELS Express или забрать их лично в одном из наших филиалов.

A. Доставка сервисом ELS Express: после получения Вашего платежа, продукты будут отправлены в течении 24 часов. Срок доставки 1-2 рабочих дня. Курьер ELS свяжется с Вами по телефону.

B. Забрать лично: Вы можете прийти и забрать свои продукты в одном из наших филиалов в Таллинне или Тарту в тот же день, когда мы получим Ваш платёж.

В обоих случаях Вам необходимо иметь при себе действительное удостоверение личности, чтобы получить товар. Также надо принять во внимание тот факт, что плательщик и получатель должен быть один и тот же человек.

2. Страховка

Посылка полностью застрахована и, что крайне маловероятно, в случае повреждения или утери, мы повторно отправим Вам ваш товар или вернём деньги.

3. Упаковка

Продукты находятся в защитной обёртке и помещены в непомеченную упаковку.

4. Отслеживание посылки

После того, как продукты были упакованы и отправлены, Вы получите инструкции и код для отслеживания посылки.

5. Задержка заказа

Если произойдёт задержка в доставке товара или выбранных Вами продуктов нет на складе, то мы всегда свяжемся с Вами по электронной почте, чтобы предоставить Вам подробную информацию о доставке.

6. Стоимость доставки

Плата за доставку в пределах Эстонии составляет 4.79 EUR. Если Вы хотите, что бы мы отправили продукты в другую страну, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +372 627 9900 или по электронной почте tavid@tavid.ee чтобы уточнить цены и условия.

Партнёры