Продать золото и серебро в Tavid

1. Доставка
2. Страховка
3. Упаковка
4. Отслеживание посылки
5. Задержка заказа
6. Стоимость доставки

1. Доставка

Доставка с курьером Omniva (5.16 EUR): Ваш заказ полностью застрахован и будет доставлен курьерской службой Omniva. Мы отправим Вам посылку в день получения оплаты. Время доставки зависит от пункта назначения и обычно составляет 1-2 рабочих дня. Курьер свяжется с Вами по телефону, чтобы договориться о передаче посылки. В случае, если заказанный Вами товар не будет возможности отправить сразу, мы обязательно свяжемся с Вами и сообщим примерное время доставки.

Доставка за границу (от 50 EUR): Если Вы хотите, что бы мы отправили товары за границу, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +372 627 9900 или по электронной почте tavid@tavid.ee для уточнения стоимости и условий доставки.

Доставка пакоматом Omniva (2.95 EUR): Ваш заказ будет доставлен, используя услуги Omniva, на указанный вами пакомат. Как только мы получим оплату за заказ, Ваш заказ будет выслан в течении 24 часов с момента заказа. Время доставки 1-2 рабочих дня. Omniva при доставке в указанный пакомат автоматически отправит Вам SMS c инструкциeй получения на телефонный номер, указанный вами в заказе.

Забрать лично: Вы можете прийти и забрать свои продукты в одном из наших филиалов в Таллинне или Тарту в тот же день, когда мы получим Ваш платёж.

Вам необходимо иметь при себе действительное удостоверение личности, чтобы получить товар. Также надо принять во внимание тот факт, что плательщик и получатель должен быть один и тот же человек.

2. Страховка

Посылка полностью застрахована и, что крайне маловероятно, в случае повреждения или утери, мы повторно отправим Вам ваш товар или вернём деньги.

3. Упаковка

Продукты находятся в защитной обёртке и помещены в непомеченную упаковку.

4. Отслеживание посылки

После того, как продукты были упакованы и отправлены, Вы получите инструкции и код для отслеживания посылки.

5. Задержка заказа

Если произойдёт задержка в доставке товара или выбранных Вами продуктов нет на складе, то мы всегда свяжемся с Вами по электронной почте, чтобы предоставить Вам подробную информацию о доставке.

6. Стоимость доставки

Стоимость доставки в пределах Эстонии составляет 5.16 EUR. Отправка товаров на адрес посылочного автомата Omniva стоит 2.95 EUR, включая НДС. Если Вы хотите, что бы мы отправили товары в другую страну, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +372 627 9900 или по электронной почте tavid@tavid.ee для уточнения стоимости и условий доставки.

Клиенты Tavid могут приобрести товары из инвестиционного золота и серебра либо через наш интернет-магазин, либо посетив один из наших филиалов. Примите во внимание, что плательщик и получатель должен быть один и тот же человек. Это относится как к покупкам в нашем интернет-магазине, так и в наших филиалах.

Оплата онлайн-заказа

Онлайн-заказ возможно оплатить переводом или с помощью платежной системы EveryPay посредством банковской ссылки Luminor, SEB, Swedbank или LHV.

Банковский перевод: После того, как Вы оформили заказ через интернет-магазин, счет-фактура, содержащий информацию об оплате будет автоматически отправлен на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. При осуществлении платежа, денежные средства должны быть перечислены на один из наших банковских счетов, указанных в счете-фактуре. При оформлении банковского перевода, всегда указывайте номер счета.
Обычно перевод поступает в тот же день. Если вы делаете перевод из другого банка после 16:30 или в выходные дни, деньги поступят к нам на следующий рабочий день.

EveryPay: При выборе варианта оплаты EveryPay в интернет-магазине, вы будете перенаправлены в платежную среду EveryPay, при условии, что Вы указали свой номер телефона в контактных данных. Пожалуйста, выберите, клиентом какого интернет-банка (Luminor, SEB, Swedbank, LHV) Вы являетесь, введите номер пользователя интернет-банка, затем появившийся на экране код подтверждения, выберите счет, с которой вы хотите произвести платеж, и введите следующий код подтверждения. Далее производится оплата, и Ваш заказ отправляется нам вместе с платежной информацией. Вы также получите подтверждение об оплате.

Делая платёж в филиале

В филиалах TAVID Вы можете расплатиться наличными деньгами и иностранной валютой.

Иностранная валюта: TAVID принимает иностранную валюту в качестве варианта оплаты, однако, в начале мы обязаны обменять наличную иностранную валюту в евро – мы предложим особо выгодный курс обмена, когда Вы покупаете золото или серебро. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +372 6279900 или по электронной почте tavid@tavid.ee для получения дополнительной информации об этой услуге.

Согласно действующему в Эстонии законодательству, мы обязаны идентифицировать клиента, который совершает покупку/продажу товаров из инвестиционного золота или серебра на сумму свыше 10 000 евро.

Для идентификации личности клиент обязуется предоставить один из следующих документов:

• Эстонский паспорт
• ID карта (выданная в Европейском Союзе)
• Дипломатический паспорт
• Водительское удостоверение (выданное в Эстонии)
• Паспорт иностранного государства или паспорт иностранца

NB! Без предоставления документа сделка не может быть совершена!

Каждый счет имеет свою уникальную сумму и поэтому, обычно, это не является проблемой для нас сопоставить Ваш платёж с Вашим заказом. Но, так или иначе, мы рекомендуем вам связаться с нами по телефону +372 627 9900 или по электронной почте tavid@tavid.ee.

Tavid AS является частью концерна Tavex, который представлен в 13 странах (Эстония, Финляндия, Швеция, Дания, Норвегия, Латвия, Литва, Польша, Болгария, Румыния, Сербия, Великобритания и Венгрия). Tavex является крупнейшим трейдером драгоценных металлов в Северной Европе специализирующимся на физических драгоценных металлах. Мы являемся прямыми партнерами большинства крупнейших мировых производителей золота. Tavex является официальным дистрибьютором таких компаний как Valcambi, PAMP, Metalor, Argor-Heraeus, The Perth Mint, Austrian Mint (Münze Österreich), The Royal Mint и Rand Refinery. Мы поставляем нашу продукцию напрямую от производителя (без посредников). Именно это позволяет нам предлагать конкурентоспособные цены.