Доставка и страховка

1. Доставка
2. Страховка
3. Упаковка
4. Отслеживание посылки
5. Задержка заказа
6. Стоимость доставки

1. Доставка

Забрать лично: Вы можете прийти и забрать свой товар в одном из наших представительств в Таллинне или Тарту в тот же день, когда мы получим Ваш платёж. При себе необходимо иметь действительное удостоверение личности. Также надо принять во внимание, что плательщик и получатель должен быть один и тот же человек.

Доставка пакоматом Omniva: Ваш заказ будет доставлен, используя услуги Omniva, на указанный вами пакомат. Как только мы получим оплату за заказ, Ваш заказ будет выслан в течении 24 часов с момента заказа. Время доставки 1-2 рабочих дня. Omniva при доставке в указанный пакомат автоматически отправит Вам SMS c инструкциeй получения на телефонный номер, указанный вами в заказе.

Доставка с курьером Omniva: Ваш заказ полностью застрахован и будет доставлен курьерской службой Omniva. Мы отправим Вам посылку в день получения оплаты. Время доставки зависит от пункта назначения и обычно составляет 1-2 рабочих дня. Курьер свяжется с Вами по телефону, чтобы договориться о передаче посылки. В случае, если заказанный Вами товар не будет возможности отправить сразу, мы обязательно свяжемся с Вами и сообщим примерное время доставки.

Доставка за границу: Если Вы хотите, что бы мы отправили Ваш заказ в другую страну, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +372 627 9900 или по электронной почте tavid@tavid.ee для уточнения стоимости и условий доставки.

2. Страховка

Посылка полностью застрахована и в случае повреждения или утери, мы повторно отправим Вам ваш товар или вернём деньги.

3. Упаковка

Продукты находятся в защитной обёртке и помещены в непомеченную упаковку.

4. Отслеживание посылки

После того, как продукты были упакованы и отправлены, Вы получите инструкции и код для отслеживания посылки.

5. Задержка заказа

Если произойдёт задержка в доставке товара или выбранных Вами продуктов нет на складе, то мы всегда свяжемся с Вами по электронной почте, чтобы предоставить Вам подробную информацию о доставке.

6. Стоимость доставки

Стоимость доставки в пределах Эстонии составляет 15,50€. Отправка товаров на адрес посылочного автомата Omniva стоит 3,20€. Если Вы хотите, что бы мы отправили товары в другую страну, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +372 627 9900 или по электронной почте tavid@tavid.ee для уточнения стоимости и условий доставки.