Miks on registreerumine ja tasuta Tavid ID konto kasulik?
- Kogu ostude ajalugu ühes kohas
- Ülevaade investeeringute tootlusest
- Kiired ja mugavad kordustellimused
- Toodete manuaalselt portfelli lisamise võimalus
- Uudsed ja kasulikud veebitööriistad
Lisa hinnateavitus
Kas Tavidis on valuutavahetusel teenustasu?
Jah. Valuutavahetuse teenustasu on sõltumata summast 2 eurot. Kui olete valuuta meie käest ostnud, siis selle tagasimüümisel tšeki alusel teenustasu ei võeta.
Milliseid valuutasid Tavid vahetab ja kus ma näeksin valuutakursse?
Kõik valuutad, millega me kaupleme, on koos vahetuskurssidega ära toodud meie veebilehel www.tavid.ee. Juhime tähelepanu asjaolule, et ostame tagasi kõiki valuutasid, mida Tavid müüb.
Kas Tavid ostab ja müüb ka neid valuutasid, mida veebilehelt ei leia?
Reeglina mitte, aga võite alati ühendust võtta meie diileritega telefonil +372 627 9900 või e-posti teel tavid@tavid.ee ning sõltuvalt summast võime leida võimaluse Teie soovitud valuutat vahetada.
Kas pean valuutat vahetades esitama dokumendi?
Rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadusest (§ 15 lg 6) tulenevalt on meil kohustus tuvastada klient, kes vahetab sularahas valuutat summas üle 10 000 euro. Makseteenuste osutamisel on Tavid TavexWise AS-i makseagendina kohustatud tuvastama kliendi isiku sõltumata summast.
Isiku tuvastamiseks palume kliendil esitada ühe järgmistest dokumentidest:
- Eesti pass
- Euroopa Liidus välja antud ID kaart
- Diplomaatiline pass
- Eestis välja antud juhiluba
- Välisriigi või välismaalase pass
Kas peaksin suurema summa ette tellima?
Kuigi Tavid suudab oma kliente ka lühikese etteteatamise ajaga varustada suuremate summade valuutaga, soovitame teil siiski võtta ühendust telefonil +372 627 9900 või tavid@tavid.ee ning meile oma soovist eelnevalt teada anda.
Kas Tavid vahetab ka münte?
Võtame vastu euro münte, samuti Rootsi, Norra ja Taani krooni, Inglise naela, Poola zloti, Läti lati ja Saksa marga münte.
Unustasin Tavidile ülekannet tehes arve numbri selgitusse märkimata, mida ma peaksin tegema?
Kõik arved on eri summadega, mistõttu meile tavaliselt ei valmista raskusi konkreetse inimese makse sidumine õige tellimusega. Soovitame siiski meile sellest teada anda telefonil +372 627 9900 või meilitsi tavid@tavid.ee.
Kas Tavid ostab tagasi ka USD vanemaid ja määrdunud kupüüre?
Ostame ikka, aga kui kupüüride seisukord on väga halb, siis me ei saa pakkuda tavahinda. Muidu kehtib tavaline letihind. Ilmsete värvitunnustega kupüüre Tavid ei osta.
Kas on võimalik vahetada 500-eurosed väiksemateks kupüürideks? Mis oleks teenustasu 2500 EUR puhul?
Jah, on. Antud tehingu teenustasu meie juures oleks 12,50 eurot.
Kas Tavid vahetab paberraha müntideks ja vastupidi
Jah, meie kontorites saate vahetada paberraha nii väiksemateks kui ka suuremateks kupüürideks ja ka müntideks. Tegemist on tasulise teenusega, müntide puhul on teenustasu 5% summast. Hinna täpsustamiseks võtke palun ühendust meie klienditeenindusega +3726279900 või pöörduge meie kontorisse. Miinimumtasu on 4 EUR.
